山东考拉在线通讯技术有限公司,专注于企业级的客户服务。为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入,优化客户服务流程与操作,提升客户服务体验。
重新定义移动互联网时代的客户服务,连接企业与客户,通过多种渠道与客户沟通,全面收集客户信息,提升客服人员工作效率,提高客户满意度。同时我们也使用云计算技术快速搭建企业客户服务系统,降低企业运营成本。
技术团队、销售团队均来自知名企业,且具有丰富的经验。企业管理坚持扁平化管理,团队灵活、敏捷、富有创造性。我们注重产品品质与使用体验,更加注重为客户带来价值。为伟大的产品创造伟大的服务!
价值观
客户至上
主动担当,有责无界
事事有安排,桩桩有回音,件件有反馈
在历练中成长
进无止境,追求卓越
使命
AI连接客户,沟通更高效,服务更满意
愿景
让世界沟通更美好
40%团队成员拥有硕士学位,20%成员拥有博士学位,50%成员毕业于世界一流大学。
来自新加坡国立大学,香港中文大学,香港城市大学,清华大学,北京大学,伦敦大学的顶尖团队。
团队成员在人工智能领域有多年的学术经验和实战经验,研究成果获得国际顶级学术会议的最佳论文。
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